昌田地板大升级、“微服务”全面启动

2014-01-14 19:39   来源:跻身网

  至2013年4月昌田地板“五一大放价”全国促销活动期间正式启用微信公共平台以来,现已经成功拥有近5000多人关注。现为进一步提升昌田服务水准,结合时下流行的微信服务,即时起昌田地板“微服务”全面启动。

  所谓微服务,就是利用微信等移动互联网应用,实现O2O(线上线下结合)购物模式。无论是阿里巴巴、京东等电商,还是苏宁、国美等实体商,都在积极开展O2O购物模式的建设,把网络购物和实体店购物结合起来。例如团购,就属于初级的O2O购物模式。

  2011年初,昌田地板成功搭建B2C“电子商务”平台-昌田网络商城,成功打通了从工厂到消费者的直接通道,压缩了渠道成本,消费者获得更便宜价格的同时,企业也提升了自身品牌的市场竞力。在昌田商城上线并取得良好市场反响的基础上。2013年,昌田地板又正式与淘宝网携手,昌田官方淘宝旗舰店正式营业。作为国内地板的一线品牌产品,其良好的质量、适中的价格、优质的服务受到了消费者的一致好评。为了进一步完善昌田“4S”服务体系,提升服务质量,2014年伊始,昌田决定全面建设“微服务”渠道。

  昌田地板“微服务”依托移动互联网技术,建设电子会员互动服务体系,以全国实体门店为服务基点,并全面整合资源,形成覆盖全国各地区的网络地板经销服务网。渠道建成后,消费者仅需通过手机上网,就可以享受到实体门店的售前导购、优惠秒杀、在线支付、售后安装等全方位服务。

  昌田地板开始于1998年,是一家以地板生产、加工、销售为一体的实力企业,集实木、多层实木、强化系列,并不断开发新工艺,新产品。经过15年的迅猛发展公司以其精良的产品品质、过硬的技术实力、配套的服务体系赢得了广大消费者的肯定,连续获得“中国地板行业十大品牌”、“中国质量500强”、“中国木地板绿色环保认证”,“中国质量供货合格放心、安全无毒害绿色环保建材”等多项荣誉。

  “微服务”渠道的建立,全面提升品牌服务效率,也是地板企业责任、细节、诚信的体现,同时也展现出昌田地板与众不同的品牌服务意识,更是标志着昌田品牌服务标准的再一次升级,向“建设美好昌田美”的美好愿景,迈出了创新而坚实的步伐!



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